REKLAMACE ZBOŽÍ – VADY VÝROBKU
1. Záruka a odpovědnost za vady:
Na zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od převzetí.
Reklamaci je možné uplatnit, pokud se vada projeví v této lhůtě a není způsobena nevhodným používáním nebo běžným opotřebením.
2. Jak podat reklamaci:
Reklamaci zašlete vyplněný formulář s přesným popisem.
Zboží zašlete na uvedenou adresu spolu s kopií dokladu o koupi a popisem závady.
3. Lhůta pro vyřízení:
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.
4. Možnosti řešení reklamace:
Oprava zboží, výměna za nové, sleva z ceny, nebo vrácení peněz – dle charakteru vady a po dohodě se zákazníkem.
Tento email už je u nás zaregistrovaný.
E-mail nemá platný formát.
Neznámá chyba, kontaktujte správce e-shopu.
Slevový voucher Vám každou chvíli dorazí do zadaného e-mailu.